Atvejo vadybininkai – ryšys tarp žmogaus ir sprendimo

Kviečiame susipažinti su atvejo vadybininkais, kurie padeda kurčiųjų bendruomenei spręsti kasdienius iššūkius ir rasti sprendimus.

 

Atvejo vadyba – tai visapusiškos pagalbos sistema, skirta žmonėms, kuriems reikia sprendimų dėl įvairių kasdienių, socialinių ar teisinių problemų. Šis procesas dažnai vadinamas „vieno langelio“ principu, kai asmuo gali gauti reikiamą informaciją, pagalbą ir palaikymą iš vieno specialisto – atvejo vadybininko. 

Susipažinkime su trimis atvejo vadybininkais: Raimonda Vaičeliūniene iš Panevėžio kurčiųjų centro, Aurelija iš Šiaulių ir Klaipėdos kurčiųjų centrų bei Vytautu Valiauga iš Kauno kurčiųjų centro. Jie dalinasi savo darbo patirtimi ir iššūkiais, su kuriais susiduria dirbdami.

Raimonda Vaičeliūnienė, Panevėžio kurčiųjų centro atvejo vadybininkė

Raimonda Panevėžio kurčiųjų centre dirba jau 5 metus. Jos darbas yra ne tik išklausyti žmones, bet ir rasti būdus spręsti jų problemas. Dažnai už pokalbio slypi gilesnės socialinės ar psichologinės problemos, tokios kaip priklausomybės, šeimos konfliktai ar nesugebėjimas susikalbėti su gydytojais. „Svarbiausia yra šiltas, aiškus ryšys“, – sako Raimonda. Pasitikėjimas, kurį pavyksta užmegzti su žmonėmis, yra pagrindinis sėkmės veiksnys. Ji akcentuoja, kad svarbiausia, jog pats žmogus turi norėti keistis ir imtis veiksmų – mūsų darbas yra parodyti kryptį, o ne nurodinėti. Padrąsinimas ir tikėjimas, kad žmogus gali, dažnai yra esminis raktas į sėkmę.“

Aurelija, Šiaulių ir Klaipėdos kurčiųjų centro atvejo vadybininkė

Aurelija dirba atvejo vadybininke dviejuose miestuose – Šiauliuose ir Klaipėdoje. Ji sako, kad atvejo vadybos paslaugomis gali naudotis kurtieji, jų šeimos nariai, senjorai ir jaunimas. Svarbiausias dalykas, pasak Aurelijos, yra tai, kad ši paslauga yra nemokama ir prieinama visiems, kam jos reikia. ,,Mano darbas – tai kurčiųjų problemų analizė, informacijos paieška ir pagalba sprendžiant įvairius kasdieninius iššūkius. Nuo konsultacijų dėl teisių iki darbo ar sveikatos klausimų, visada stengiuosi rasti tinkamus sprendimus.“

Vytautas Valiauga, Kauno apskrities atvejo vadybininkas

Vytautas Valiauga dirba Kauno apskrityje ir kasdien susiduria su įvairiomis problemomis. Nuo darbo teisės iki bankrutavusių įmonių – jo darbo diena pilna skirtingų situacijų. Vytautas sako, kad stengiasi padėti žmonėms susigaudyti didžiuliame informacijos sraute, nes informacijos neprieinamumas dažnai tampa didžiausia problema. „Dažnai tenka aiškinti įstatymų pokyčius, darbo kodekso taisykles ar kitus teisinius dalykus, kurie gali turėti didelės reikšmės žmogaus gyvenimui“, – pasakoja Vytautas.

Atvejo vadybininko vaidmuo – daugialypis ir reikšmingas

Atvejo vadybininkai – tai žmonės, kurie padeda rasti sprendimus sudėtingose situacijose. Jie teikia informaciją, pataria, palaiko ir motyvuoja žmones siekti pokyčių savo gyvenime. Šis darbas reikalauja ne tik profesionalumo, bet ir šilto, empatiško požiūrio į kiekvieną žmogų. Atvejo vadybininkai ne tik nurodo problemų sprendimo kryptis, bet ir suteikia žmonėms pasitikėjimą savimi, padėdami jiems suvokti, kad jie gali patys veikti ir rasti sprendimus.

Tai nėra lengvas darbas, tačiau jis yra labai svarbus. Kai žmonės susiduria su gyvenimo sunkumais, dažnai jie nesijaučia turintys pakankamai jėgų veikti, o atvejo vadybininkai – tai tie žmonės, kurie stovi šalia, siūlo patarimus ir motyvuoja judėti pirmyn.

Ačiū visiems atvejo vadybininkams už atsakymus ir pasidalintas mintis. Linkime jiems sėkmės tolimesniuose darbuose, tęsiant svarbią pagalbą kurčiųjų bendruomenei. Taip pat norime pranešti, kad Vilniaus kurčiųjų centre netrukus pradės dirbti naujas atvejo vadybininkas. Apie jį daugiau papasakosime vėliau. Atvejo vadybininkų kontaktus bei darbo laikus galite rasti čia. Iki!


 

Kokia jūsų reakcija?

like
0
dislike
0
love
0
funny
0
angry
0
sad
0
wow
0